平成23年2月15日(火)

【重要】操作サポートデスクへの照会状況について

 登記・供託オンライン申請システム(以下「本システム」という。)の操作サポートデスクでは,本システムの利用者の皆様から寄せられたシステム操作に関するお問い合わせにお答えしているところですが,昨日(2月14日(月))は,システムの運用開始初日ということもあり,常にもまして多くの利用者の皆様からのお問い合わせがあり,電話が繋がりづらい状況となりました。

 利用者の皆様には,大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 当操作サポートデスクでは,利用者の皆様から寄せられたお問い合わせに対して,丁寧,迅速に対応してまいりますが,当分の間,多くのお問い合わせが見込まれますので,本システムに関してご不明な点がありましたら,まず,FAQ(よくある質問)及びオンライン申請ご利用上の注意をご覧いただきますようお願いいたします。

 なお,昨日お問い合わせの多かった事項について,Q&Aにまとめましたのでご確認ください。

http://www.touki-kyoutaku-net.moj.go.jp/information/info_201102.html#HI201102150107