システム障害が発生していたんですね

いやー、久々に夏らしい一日でした。
今日は、午前と午後に立ち会いがあり、事務所を出たのが8時20分で事務所に戻ったのが14時30分ぐらいでした。

そんな移動中のランチタイムに、お友だちにメールを送ると、返信で「オンライン申請システムに障害が発生している」との返事が来ました。
まぁ12時30分頃のことでしたので、その内復旧するだろうとは思っていましたが。

とは言いつつも気になったので、ツイッターで状況を聞いてみました。
しばらくして、フォロアーさんから「今分かっているところだと、不動産は受付番号までは時間かかるけど、出ます。オンライン納付の「納付」ボタンがアクティブにならないので印紙貼り付けで出すしかようです。」「時間かかりましたけど、未納付の状態になりました。」などのRTを頂きまして、とりあえず安心して午後の立ち会いに臨めました。

立ち会い中に、支部の方からケータイに着信がありまして。
事務所に戻り、一段落してから電話をしてみると、システム障害の状況確認の電話だったようです。
サポートにも電話をしたようですが、的を射ない回答だったようで・・・いつものことだけどさ。

何度も何度も書いていることすが、こちら側とあちら側の温度差ですよね。
きっと、システム障害時のこちら側の状況なんて、あちら側には伝わらないでしょう。
今日は外出中だったので、確認のしようがありませんでした。
こう言うときに、ツイッターのフォロワーさんたちのRTは心強いですよね。
・・・って言う心境を、どうにかしてあちら側にも理解して欲しいもんです。

ちなみに、今日は冒頭で書いたような動きをしていたため、事務所に戻ったときにはシステムが復旧した後だったので、何の影響も受けずに済みました。
とりあえず、受付代行システムが運用されるような事態にならなかったので良かったです。